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根據 Instagram 官方數據統計，90% 的 IG 用戶會追蹤企業商家帳號，可見 IG 龐大的宣傳導購潛力，也凸顯出品牌建立 IG 商業帳號的必要性。IG 商業帳號和一般帳號有什麼差別？品牌要怎麼建立 IG 商業帳號？裡面有哪些功能可以幫助品牌取得更亮眼的銷售成績？本篇文章 KOL Radar 就來為大家解答！
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IG 商業帳號和一般帳號的差別是什麼？
根據 Instagram 官方說明，商業帳號的作用在於提供專屬功能及帳號設定，幫助企業品牌在平台上擴大觸及範圍，建立與顧客之間的連結並帶動衝高銷售業績。如果品牌有利用 Instagram 行銷產品的規劃或需求，就可以在 Instagram 的設定頁中輕鬆把帳號從一般帳號切換至商業帳號，達成更好的宣傳效果。
開啟 IG 商業帳號的好處是？
1. 獲得演算法推送，增加曝光
比起一般帳號，商業帳號會享有更高的流量紅利。IG 除了會給予更多曝光外，也會依據品牌或創作者所選擇的帳號類別，將帳號推送給有興趣的相應受眾，幫助經營者更精準接觸目標族群。
2. 洞察帳號成效及粉絲面貌
「洞察報告」是 IG 商業帳號中相當重要的功能，提供相當多元的統計數據，協助品牌深入了解粉絲的整體趨勢及對內容的反應，同時掌握各式貼文的成效，進行更深入的帳號內容優化。
3. 專屬功能強化宣傳效益
除了洞察報告功能外，IG 商業帳號也提供廣告投放、IG 商店、聯絡選項等一般帳號沒有的專屬功能，除了可以幫助品牌有效率地經營帳號，也能放大品牌在 Instagram 上的宣傳效果，創造更多轉換機會。
開啟 IG 商業帳號的 3 大好處（KOL Radar 整理）
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如何建立 IG 商業帳號？
1. 點選 IG 個人頁面右上角的 【☰】開啟選單，選擇 【設定】
第一步：從 IG 個人頁面進入 【設定】頁
2. 進入【帳號】分頁拉到最下方，點選藍字的 【切換為專業帳號】
第二步：點選 【切換為專業帳號】
3. 點選 【繼續】後，根據自己的產品或服務內容選擇適合的類別
小提醒：記得要開啟【在商業檔案上顯示】，方便以後造訪帳號的粉絲能快速了解品牌的產品或服務內容喔！
第三步：根據自己的產品或服務內容選擇適合的類別
4. 設定【商家】
IG 會提醒品牌將帳號設定為專業帳號後，會自動變成公開帳號。如果品牌想利用商業帳號進行宣傳或促購活動，也務必要注意將帳號設定成「商家」而非「創作者」，才會開啟 IG 提供的完整商業功能。
第四步：選擇【商家】完成商業帳號設定
IG 商業帳號重點功能整理
1.個人檔案專屬功能
IG 商業帳號的個人檔案提供豐富的設定讓粉絲快速了解品牌，也能幫助品牌導流粉絲到更多銷售管道。品牌只要在個人主頁點選【編輯個人檔案】，到【公開顯示的商家資訊】欄位就能設定帳號類別、聯絡資訊等內容。
IG 商業帳號的個人檔案提供豐富的設定選項讓粉絲可以快速了解品牌。
品牌設定的內容顯示在個人檔案後，造訪帳號的使用者就能快速掌握品牌所提供的產品服務內容、取得聯絡方式，也可以透過 CTA 按鈕直接與品牌取得聯繫。
帳號造訪者可以透過品牌設定的個人檔案快速掌握品牌的產品服務，也能直接與品牌取得聯繫。
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2.洞察報告
點選 IG 商業帳號個人主頁中【專業主控板】按鈕，品牌就能查看【洞察報告】。洞察報告第一部分為「總覽」，可讓品牌了解整體社群概況與粉絲樣貌；第二部分為「你分享的內容」，可分別看見貼文、限時動態、Reels、影片、直播與廣告的成效數據。
IG 洞察報告頁面（洞察報告圖片僅為示意圖，非真實數據）。
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3.貼文推廣（廣告投放）功能
建立 IG 商業帳號後，品牌會發現在每一則發布的貼文下方會出現【加強推廣貼文】按鈕。品牌可以將成效表現良好或是適合用作廣告素材的貼文做推廣投放，讓貼文獲得更多曝光，透過提升貼文的觸及率來放大宣傳成效。
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開啟 IG 商業帳號後，品牌就能將發布的貼文轉成廣告加強推廣。
點選【加強推廣貼文】按鈕後，系統就會進入一系列的設定頁面，包含：選擇行銷目標、選擇受眾、設定預算、最終檢查等。設定的介面流程都非常簡潔，品牌可以輕鬆快速地完成廣告投放設定。
根據系統指示的步驟，品牌就能快速完成廣告投放設定。
4. IG 商店
商店也是 IG 商業帳號的專屬功能，能有效幫助品牌在平台上曝光商品，並導流消費者到下單購買的渠道。在開始設定商店前，品牌需要先連結 IG 商業帳號與 FB 粉絲專頁，從 IG 主頁的【設定】點選【商業】後就可以開始建置商店。
IG 商業帳號商店功能初階設定。
5、私訊管理
開啟 IG 商業帳號後，品牌會收到來自四面八方的私訊而造成難以管理的問題 。因此 IG 為商業帳號用戶提供「分類管理私訊」功能，將私訊頁分成【全部】、【主要】、【一般】、【要求】四種。舉例來說，「主要」頁籤用於存放品牌需要優先查看的訊息，而「一般」頁籤用於存放急迫性較不高的訊息。透過分類管理的方式，品牌能更有效率管理私訊，也能避免遺漏。
透過 IG 商業帳號專屬的私訊分類管理功能，品牌能更有效率管理訊息。
結論
看完這篇文章，相信品牌對 IG 商業帳號有了更深入的了解。其實 IG 商業帳號不僅設定方式簡單，也能透過許多專屬功能和優勢，有效幫助品牌優化經營策略、加強與粉絲間的連結，衝刺更亮眼的行銷成效！
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