英國廣告公司 We are social 每年都會針對全球各地網路社群使用量，發表一份年度報告書。【DIGITAL 2020: TAIWAN】今年這份報告書指出 2020 年台灣使用網路的人口已佔總人口數的 86%，是全球網路高度普及的地區。而其中又有高達 88% 的人是社群使用者，且平均每人一天使用網路的時間為 7 小時 57 分鐘，社群使用時間就佔了 2 小時。
而在所有社群平台中，台灣人最常用的第一名是 YouTube 。YouTube 為什麼廣受歡迎？究竟具備哪些社群強大的特性？品牌主及網紅該如何運用 YouTube 特色創造影響力？ （ 歡迎免費諮詢影音網紅行銷專家 KOL Radar）
9 成台灣網路人口，習慣線上觀看影片
【DIGITAL 2020: TAIWAN】的數據顯示，台灣網路使用人口有多達 96% 的人習慣在網路上看影片，可見台灣人對於「影音內容」的需求量大。而 YouTube 是目前全球最大的影片搜尋平台，且在網路及社群逐年普及的發展下，YouTube 的社群影響力也將逐年上升。
影音除了是幫助觀眾放鬆身心的管道，更成為人們日常生活中尋求各種解答的百科全書。人們對於 YouTube 的依賴性越來越高，也有更多創作者投入耕耘創作，目前已是全球最大的創作者溫床之一。
影音內容的場景體驗，幫助驅動消費
不同於 Facebook 及 Instagram 社群平台內容多以「圖文」為主的特性，YouTube 透過「影音」內容，能夠與消費者溝通的資訊更加多元且深入。根據 KOL Radar 與 ELLE 聯合發布的【2020 美妝產業網紅社群洞察】報告書，我們發現，不同於 Instagram 及 Facebook 以「圖文」方式呈現產品，美妝類的 KOL 善於在 YouTube 以「影片」傳達產品資訊，觀看率表現相當突出。
以美妝產業為例，在此次疫情影響之下，許多百貨、藥妝通路皆不提供試用品，導致眾多消費者遇到彩妝品無法試色的窘境。不過，透過 KOL 在 YouTube 的影片能夠「代為體驗」直接做產品開箱與試色，觀眾能夠透過 KOL 的影片，參考自己應該尋找什麼色調的口紅或粉底液等。
YouTube 影音內容能夠帶給觀眾強烈的「場景體驗」效果，品牌廣告主可以透過 KOL 的影片去展現產品多元的生活樣貌 / 體驗，更立體化產品的特色與使用情境，獲得消費市場的共鳴，驅使更多潛在消費者購買。
經營影音 SEO，享有長尾效應
YouTube 比起其他社群平台，有 Google search 的加成， YouTube 影片也被納入 Google 搜尋結果。因此，如果影音內容 SEO 經營得好，即便在多年之後，觀眾仍能透過 Google 引擎找到與關鍵字相關的 YouTube 影片。
而這樣的平台特性，對於「議題型」、「教學型」、「體驗型」等影片相當有利。YouTube 除了是社群平台，同時也是僅次於 Google 的第二大搜尋平台。因此，對於具有時間性的「議題型」影片，YouTube 能夠做到「資訊留存」的效果。
所有議題有一天終將落幕走入歷史的長河，但在未來的任何時刻想獲取相關資訊，只要在 Google 搜尋關鍵字，相關影片又會再一次被看到。而「教學型」、「體驗型」的影片內容，能幫助有疑問的人，達到解惑的目的。因此，這類型的影片能擁有良好的 SEO，長尾效應效果最佳。
案例說明：美妝新手教學型影片
以美妝「新手教學」影片為例，這是許多美妝 YouTuber 都會製作的主題。這類型的影片，除了從妝前保養到完妝過程的詳細解析外，KOL 使用的彩妝品也會成為觀眾矚目的焦點。原因在於，對於彩妝新手而言，彩妝品百百種，該如何挑選也成為彩妝初心者疑惑的問題。
透過影片，KOL 能夠為「觀眾」/「消費者」做詳細的產品介紹，同時還能更清楚的展現產品特色及體驗感受。而彩妝初心者年年都有，比起透過 Blog 等文字相關解答，有了「影音」的實際操作情景，消費者更有可能選擇利用 YouTube 搜尋相關「教學型」影片，跟著 KOL 一步步執行妝容畫法。
而在 Google Search 上搜尋「新手彩妝教學」等關鍵字，YouTube 相關影片也會出現在「搜尋結果頁」的前面版位。因此，「消費者」能夠輕易獲得解答、「創作者」能獲得更多曝光、影響力，而 「品牌方」 也達成了產品宣傳的目標，以長期經營品牌長尾效果的考量來看，YouTube 影音可說是絕佳的社群平台！
綜合以上，我們能夠了解 YouTube 影音內容成為人們資訊獲取來源、日常娛樂的主流之一。因此，品牌應思考如何善用 YouTube 平台，結合 KOL 的影響力，並掌握其特性，在社群中創造影響力及品牌曝光度！
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